今天給大家分享一下,忠實(shí)通物流大件運(yùn)輸?shù)较愀?/span>的案例:2024年5月9日,有一山東客戶(hù)老板,通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)到忠實(shí)通物流的業(yè)務(wù)伍經(jīng)理,客戶(hù)需要從山東發(fā)貨到香港,貨物情況:兩棲挖掘機(jī)主體船,重15噸,尺寸13.3*3*3m,屬于超長(zhǎng)超寬貨物;帶兩個(gè)螺旋槳和配件,螺旋槳尺寸7*1.2m,大概一起有180個(gè)方,需要忠實(shí)通物流做一站式中港物流運(yùn)輸。
了解貨物情況后,伍經(jīng)理給客戶(hù)做了一個(gè)中港運(yùn)輸方案,從山東安排17.5m的貨車(chē)?yán)街覍?shí)通深圳倉(cāng)庫(kù),再安排兩輛12米的平板車(chē)下港運(yùn)輸。經(jīng)10天的溝通,最終確認(rèn)發(fā)貨是在5月20日這個(gè)美好的日子,確認(rèn)發(fā)貨后立刻派車(chē)到山東濰坊客戶(hù)工廠處提貨,22日到達(dá)了忠實(shí)通深圳倉(cāng)庫(kù)。貨物超重超長(zhǎng),是用吊機(jī)車(chē)轉(zhuǎn)移到了平板車(chē)上。
當(dāng)時(shí)香港收貨人到深圳倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物裝車(chē)?yán)壡闆r,因螺旋槳的特性,不能并排裝貨,前后各裝一個(gè),以免滾落,且涉及到貨物超長(zhǎng),所以客戶(hù)在貨物上面是焊了鐵支架作為輔助支架的,對(duì)于裝港車(chē)是有困難的,由于近期天氣多雨,鐵支架生銹了,需要安排口岸消毒才能順利報(bào)關(guān),兩車(chē)都需要進(jìn)行消毒。確認(rèn)車(chē)輛無(wú)誤后,需要在26號(hào)前到達(dá)香港目的地,所以安排車(chē)輛在5月25日早上順利通關(guān)過(guò)港,到達(dá)忠實(shí)通香港倉(cāng)庫(kù)。
因前期溝通的是貨物到港倉(cāng)后,由收貨人安排的吊機(jī)車(chē)卸貨,但貨物到港倉(cāng)后,吊機(jī)車(chē)延誤無(wú)法到達(dá),導(dǎo)致貨物在香港車(chē)場(chǎng)壓車(chē)兩天,才順利安排卸貨派送到目的地。出現(xiàn)問(wèn)題后忠實(shí)通物流客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)的跟香港收貨人商量溝通,最終不付客戶(hù)所托,貨物安全到達(dá)目的地。
客戶(hù)表示忠實(shí)通物流的運(yùn)力、實(shí)力,和操作、客服團(tuán)隊(duì)都是專(zhuān)業(yè)的、值得信賴(lài)的,會(huì)考慮跟忠實(shí)通物流達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。
大件運(yùn)輸?shù)较愀?/span>物流需求,運(yùn)輸?shù)较愀鄣钠髽I(yè)或個(gè)人咨詢(xún)忠實(shí)通,聯(lián)系電話(huà)18926168240(內(nèi)地號(hào)碼)或者撥打400 166 8688,或者在線(xiàn)咨詢(xún)客服!